1. Campo di applicazione
Il trattamento dei dati raccolti tramite ibranico.com fa capo al titolare operante con il marchio ibranico, con recapito in 3016 Tugaloo Dr, unità A, Montgomery, Alabama 36110, Stati Uniti.
La presente informativa riguarda raccolta, impiego, comunicazione, conservazione e protezione delle informazioni personali connesse all'utilizzo del sito.
Rientrano nel suo ambito, in particolare, navigazione, ordini, pagamenti, spedizioni, assistenza e iniziative promozionali.
Quando applicabile, il trattamento è soggetto al Regolamento (UE) 2016/679 e alle ulteriori disposizioni pertinenti in materia di protezione dei dati.
2. Informazioni trattate e modalità di acquisizione
Possono essere trattati nome e cognome, indirizzo postale, e-mail, numero telefonico, dati di ordine e acquisto, informazioni sulle transazioni di pagamento, dati necessari a spedizione e consegna, indirizzo IP, informazioni tecniche su dispositivo e browser, modalità di navigazione, contenuti inviati all'assistenza, preferenze cookie e registrazioni dei consensi.
Tali dati possono provenire da moduli d'ordine, profili utente, cookie, registri tecnici del server e strumenti equivalenti.
Il sito non richiede intenzionalmente categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9 GDPR; l'utente è invitato a non trasmettere informazioni sensibili non necessarie.
3. Finalità e destinatari
I dati possono essere utilizzati per ricevere e gestire ordini, elaborare pagamenti, predisporre consegne, resi e rimborsi, comunicare con il cliente, trattare richieste di assistenza, mantenere l'operatività tecnica, analizzare e migliorare i servizi, prevenire frodi o attività abusive, adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi o legali, gestire controversie e tutelare diritti.
Newsletter e comunicazioni promozionali vengono trattate sulla base del consenso quando richiesto; lo stesso principio vale per cookie analitici, pubblicitari o di profilazione non necessari.
L'accesso da parte di soggetti esterni è circoscritto a quanto necessario e può interessare prestatori di pagamento, istituti finanziari, circuiti di pagamento, vettori, operatori logistici, fornitori informatici e di sicurezza, servizi antifrode, fornitori di analisi o marketing effettivamente utilizzati, consulenti professionali e autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
Tali soggetti operano, a seconda del rapporto, come responsabili, sub-responsabili o autonomi titolari.
I dati personali non vengono venduti.
4. Conservazione e cookie
Le informazioni vengono conservate per il tempo necessario alle finalità per cui sono state raccolte.
Periodi ulteriori possono derivare da obblighi fiscali, contabili o legali, necessità di documentare transazioni, gestire resi, rimborsi, reclami o controversie, prevenire frodi e tutelare diritti.
I dati relativi agli ordini e alle transazioni seguono i termini previsti dalla normativa applicabile.
I dati promozionali restano trattati fino alla revoca del consenso, all'opposizione o al venir meno della relativa necessità.
Per i visitatori provenienti dall'Italia o dallo Spazio economico europeo viene resa disponibile l'informativa sui cookie.
Gli strumenti strettamente necessari possono operare senza consenso nei casi consentiti; quelli non indispensabili per analisi, profilazione, pubblicità o marketing vengono attivati soltanto dopo il consenso quando richiesto.
L'utente può accettare, rifiutare o configurare i cookie facoltativi e successivamente modificare o revocare la propria scelta.
La revoca non incide sulla liceità del trattamento effettuato prima della stessa.
5. Diritti dell'interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può chiedere conferma dell'esistenza del trattamento, accesso alle informazioni, rettifica, integrazione, cancellazione, limitazione, portabilità e trasmissione a un altro titolare quando tecnicamente possibile.
Può inoltre opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse, opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto, revocare il consenso e presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
Le richieste possono essere inviate a ordersupport@tolveniq.com.
Possono essere richiesti elementi ragionevolmente necessari per verificare l'identità del richiedente e impedire accessi non autorizzati. Le richieste sono trattate entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile.
6. Basi giuridiche
Esecuzione del contratto — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: conclusione del contratto, gestione dell'ordine, pagamento, consegna, resi, rimborsi, fornitura dei beni e assistenza direttamente connessa. La mancata comunicazione dei dati necessari può impedire il completamento dell'ordine.
Consenso — art. 6, par. 1, lett. a) GDPR: newsletter, pubblicità, promozioni, cookie analitici non necessari, strumenti pubblicitari o di profilazione e altri trattamenti soggetti a consenso. Il consenso resta revocabile.
Obbligo legale — art. 6, par. 1, lett. c) GDPR: adempimenti fiscali, contabili, commerciali, amministrativi, documentali, giudiziari e altri obblighi normativi.
Legittimo interesse — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR: sicurezza e funzionalità del sito, prevenzione delle frodi, protezione dei sistemi, miglioramento dei servizi, gestione delle comunicazioni e tutela o difesa di diritti, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato. L'opposizione è esercitabile nei casi dell'articolo 21 GDPR.
7. Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo
Poiché il titolare ha recapito negli Stati Uniti, le informazioni raccolte possono essere trasferite, consultate, conservate o trattate negli Stati Uniti o in altri Paesi esterni allo SEE.
Tali operazioni possono riguardare ordini, pagamenti, spedizioni, assistenza, prevenzione delle frodi, servizi informatici e strumenti di analisi o marketing eventualmente utilizzati con consenso.
I trasferimenti verso Paesi esterni allo SEE sono gestiti secondo gli articoli 44 e seguenti GDPR e, in funzione del caso, possono fondarsi su una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard, altre garanzie adeguate, norme vincolanti d'impresa oppure sulle deroghe dell'articolo 49 quando ne ricorrono i presupposti.
Con le clausole contrattuali standard possono essere adottate ulteriori misure tecniche, contrattuali o organizzative adeguate al rischio.
L'interessato può chiedere informazioni sui Paesi interessati, sulle categorie di destinatari, sul meccanismo utilizzato e sulle garanzie applicabili, nonché richiederne una copia a ordersupport@tolveniq.com. Le parti riservate o non legittimamente comunicabili possono essere oscurate.
8. Recapiti del titolare
Marchio: ibranico
Sito: ibranico.com
E-mail: ordersupport@tolveniq.com
Telefono: +1（334）784 5846
Indirizzo: 3016 Tugaloo Dr, unità A, Montgomery, Alabama 36110, Stati Uniti
Nelle richieste relative ai dati è utile indicare il diritto esercitato, le informazioni o l'ordine interessato, un recapito per la risposta e gli elementi necessari all'identificazione della richiesta.
Orari assistenza: lunedì–venerdì 09:00–17:00 CET/CEST; chiuso nei fine settimana e nelle festività riconosciute.